bekijk

Asito maakt schoonmaakbeleving meetbaar met AI

Is het schoon, of voelt het schoon? In de schoonmaaksector wordt de combinatie van technische schoonmaak en hoe een ruimte aanvoelt steeds belangrijker. 'Technisch schoon' betekent dat een ruimte of object voldoet aan specifieke hygiënestandaarden, bijvoorbeeld stof- of bacterieniveaus. De beleving van hoe schoon een ruimte aanvoelt, is daarentegen subjectief en verschilt per persoon. Omdat Asito altijd zoekt naar manieren om slimmer én mensgerichter te werken ontwikkelden we samen met studenten van de Universiteit Twente een AI-belevingsscan. Hiermee brengen we deze schoonmaakbeleving snel en duidelijk in beeld."

Update voor onze belevingsscan

Tot voor kort werd de belevingsscan uitgevoerd met behulp van een grote Excel-sheet en stapels handmatig genomen foto’s. De vragenlijsten waren lang, de antwoorden vaak hetzelfde en de rapportage kostte veel tijd van collega’s binnen ons kwaliteitsteam. De grootste frustratie? Dat zij na het verzamelen van alle informatie alsnog een hele presentatie moesten maken.

Met deze nieuwe app is dat verleden tijd. In de app klik je eenvoudig op de locatie, maak je enkele foto’s en beantwoord je vragen over bijvoorbeeld geur, luchtkwaliteit of sfeer. De AI binnen de app verwerkt deze input automatisch tot een volledige rapportage met aanbevelingen, die direct per mail gedeeld kan worden.

Eerste resultaten en toekomstvisie

Waarom is de beleving van een ruimte belangrijk? Een ruimte kan technisch schoon zijn, maar tóch niet schoon aanvoelen. Bijvoorbeeld door vieze voegen of strepen op de muur. De AI ziet zulke dingen én let ook op zaken als daglicht of planten. Zo krijg je een volledig beeld van hoe mensen een ruimte echt ervaren.

De app wordt momenteel volop getest. Bij succes gaan ook klantmanagers en objectleiders met de app aan de slag. Asito wil het proces laagdrempelig maken. Uiteindelijk moet iedereen zelf een scan kunnen uitvoeren. Over gebruik door klanten wordt nog nagedacht, maar de mogelijkheden zijn veelbelovend. Door het gebruik van AI verlopen processen sneller en worden ruimtes steeds op dezelfde manier beoordeeld.

Asito pioniert met AI

Asito is de eerste schoonmaakpartij in Nederland die een AI-belevingsscan inzet. Deze pilot met studenten van de UT sluit perfect aan bij onze ambitie: Het meest door datagedreven én mensgerichte schoonmaakbedrijf van Nederland zijn.

Het doel van deze pilot is helder: slimmer werken en zorgen dat elke ruimte niet alleen schoon oogt, maar ook prettig aanvoelt.

Naast de belevingsscan maakt Asito ook gebruik van andere AI-oplossingen, bijvoorbeeld binnen de app One Go. Zo worden er automatisch verstoringen herkend op plekken zoals NS-stations.

Meer weten over de schoonmaakbeleving met AI?

Neem contact op met Kilian, innovatiemanager.

deel dit bericht op
innovatie
kwaliteit