"Ik kreeg weer overzicht en rust"
Dennis werkt al meer dan twintig jaar in de schoonmaak. Hij is trots op zijn werk en staat bekend als een betrokken collega. Maar toen hij onverwacht op zoek moest naar een nieuwe woning en tegelijkertijd te maken kreeg met gezondheidsklachten, kwam er veel op hem af.
“Er waren veel dingen die tegelijk geregeld moesten worden,” vertelt hij. “Brieven, formulieren, afspraken. Dan is het moeilijk om overzicht te houden.”
Daarbij speelt mee dat Dennis de Nederlandse taal niet volledig beheerst. Officiële brieven en digitale formulieren zijn dan extra ingewikkeld. “Soms begrijp je niet precies wat er staat. Dan weet je ook niet wat je moet doen.”
Via zijn leidinggevende kwam Dennis in contact met budgetcoach Dalila. Zij werkt vanuit de Budgetcoach Groep en ondersteunt medewerkers van onder andere Asito bij financiële en praktische vragen. Die ondersteuning maakte direct verschil.
Samen orde scheppen
Dalila hielp Dennis bij het ordenen van zijn administratie en het contact met verschillende instanties. Ze belde mee, legde uit wat er in brieven stond en hielp bij het invullen van formulieren. “Zij weet precies wat nodig is en wie ze moet bellen,” zegt Dennis. “Ze legt rustig uit wat er moet gebeuren. Dat gaf mij vertrouwen.”
Stap voor stap ontstond er weer overzicht. Niet alles werd in één keer opgelost, maar er kwam meer rust en duidelijkheid.
Ook bij zijn verhuizing stond Dennis er niet alleen voor. Zijn voorwerker dacht mee en leende hem een auto met trekhaak, zodat hij zijn spullen kon verhuizen. “Dat soort hulp vergeet je niet,” zegt Dennis. “Collega’s die meedenken en helpen, dat doet je goed.”
Meer rust en perspectief
Met hulp van Dalila en ondersteuning vanuit de gemeente werd er nieuwe huisvesting geregeld. Dennis heeft nu in ieder geval voor de komende periode een stabiele woonplek. Dat geeft ademruimte. “Je staat er niet alleen voor,” zegt hij. “Dat gevoel is belangrijk. Ik voelde me gesteund.”
Hoewel niet alle zorgen meteen verdwenen zijn, heeft Dennis weer grip op zijn situatie. Hij weet waar hij terechtkan als er iets is en durft eerder hulp te vragen.
Ondersteuning die het verschil maakt
Binnen Asito is er aandacht voor medewerkers die tijdelijk extra ondersteuning nodig hebben. Budgetcoaching via de Budgetcoach Groep helpt om overzicht te creëren en praktische zaken te regelen.
Voor Dennis maakte de budgetcoach het verschil. “Ik werk graag en wil vooruit,” zegt hij. “De hulp die ik heb gekregen heeft mij echt geholpen om weer verder te kunnen. Daar ben ik dankbaar voor.”